Refund Policyಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ

At SRI SHADAKSHARI SHIVAYOGI SIDDHARAMESHWARA ANUBHAVA ASHRAM NAVAKALYANA MATH, we strive to ensure transparency and fairness in all our transactions. Please read our refund policy carefully.ಶ್ರೀ ಷಡಕ್ಷರಿ ಶಿವಯೋಗಿ ಸಿದ್ಧರಾಮೇಶ್ವರ ಅನುಭವ ಆಶ್ರಮ ನವಕಲ್ಯಾಣ ಮಠದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ವಹಿವಾಟುಗಳಲ್ಲಿ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ.

1. Donations1. ದಾನಗಳು

Donations made to the Math are for charitable and religious purposes and are generally non-refundable. However, we may consider a refund in the following exceptional circumstances:ಮಠಕ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ದಾನಗಳು ಧಾರ್ಮಿಕ ಮತ್ತು ಪರೋಪಕಾರ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅಸಾಧಾರಣ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು:

• If a donation was made in error (e.g., duplicate transaction or incorrect amount) and reported to us within 48 hours.ದಾನವು ತಪ್ಪಾಗಿ ಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ (ಉದಾ., ನಕಲಿ ವಹಿವಾಟು ಅಥವಾ ತಪ್ಪು ಮೊತ್ತ) ಮತ್ತು 48 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ನಮಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದರೆ.
• If there was a technical error during the payment process.ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷವಿದ್ದರೆ.

To request a refund for a donation, please contact us with proof of payment and the reason for the request.ದಾನಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿ ಕೋರಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ಪಾವತಿಯ ಪುರಾವೆ ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯ ಕಾರಣದೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

2. Seva Bookings2. ಸೇವಾ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್

Refunds for Seva bookings are handled as follows:ಸೇವಾ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್‌ಗಳ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

• Cancellation by Math: If the Math cancels a Seva due to unforeseen circumstances, a full refund will be issued to the devotee.ಮಠದಿಂದ ರದ್ದತಿ: ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸಂದರ್ಭಗಳ ಕಾರಣ ಮಠವು ಸೇವೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಭಕ್ತರಿಗೆ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
• Cancellation by Devotee: If you cancel a Seva booking at least 48 hours before the scheduled time, you may be eligible for a refund, subject to a nominal processing fee. Cancellations made within 48 hours of the Seva are typically non-refundable.ಭಕ್ತರಿಂದ ರದ್ದತಿ: ನಿಗದಿತ ಸಮಯಕ್ಕಿಂತ ಕನಿಷ್ಠ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನೀವು ಸೇವಾ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯಾ ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟು ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಬಹುದು. ಸೇವೆಯ 48 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ಮಾಡಿದ ರದ್ದತಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

3. Product Purchases (E-commerce)3. ಉತ್ಪನ್ನ ಖರೀದಿ (ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್)

If you have purchased religious items or products from our online store:ನೀವು ನಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಧಾರ್ಮಿಕ ವಸ್ತುಗಳು ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೆ:

• Damaged or Defective Items: If you receive a damaged or defective item, please notify us within 7 days of receipt. We will arrange for a replacement or a full refund.ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಅಥವಾ ದೋಷಯುಕ್ತ ವಸ್ತುಗಳು: ನೀವು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಅಥವಾ ದೋಷಯುಕ್ತ ವಸ್ತುವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 7 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ನಾವು ಬದಲಿ ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
• Incorrect Items: If you receive an item different from what you ordered, we will replace it at no extra cost or issue a refund.ತಪ್ಪು ವಸ್ತುಗಳು: ನೀವು ಆದೇಶಿಸಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಭಿನ್ನವಾದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ನಾವು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡುತ್ತೇವೆ.
• Change of Mind: We generally do not offer refunds for "change of mind" returns. Please review your order carefully before confirming.ಮನಸ್ಸಿನ ಬದಲಾವಣೆ: "ಮನಸ್ಸಿನ ಬದಲಾವಣೆ" ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳಿಗೆ ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

4. Processing of Refunds4. ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

Approved refunds will be processed within 7-10 business days and credited back to the original method of payment. Please note that banks may take additional time to reflect the transaction in your account.ಅನುಮೋದಿತ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು 7-10 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಮರಳಿ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ.

5. Contact Us5. ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ

For any refund-related queries, please contact us at:ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿ-ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:

SRI SHADAKSHARI SHIVAYOGI SIDDHARAMESHWARA ANUBHAVA ASHRAM NAVAKALYANA MATHಶ್ರೀ ಷಡಕ್ಷರಿ ಶಿವಯೋಗಿ ಸಿದ್ಧರಾಮೇಶ್ವರ ಅನುಭವ ಆಶ್ರಮ ನವಕಲ್ಯಾಣ ಮಠ
Email:ಇಮೇಲ್: mugalkhodjidagamath@gmail.com